Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ja – unsere Anhänger sind mit den meisten gängigen Erwachsenenfahrrädern kompatibel, einschließlich Rennrädern, Mountainbikes und E-Bikes. Das Kupplungssystem wird an der Hinterachse befestigt und passt auf die Mehrheit der Rahmen. Wenn Sie unsicher sind, können Sie uns gerne Ihr Fahrradmodell mitteilen, und wir werden es vor Ihrer Bestellung bestätigen.
Wir versenden Bestellungen normalerweise innerhalb von 2 Werktagen. Die Lieferung erfolgt dann in der Regel innerhalb von 7 Tagen, abhängig von Ihrem Standort und den Bedingungen des örtlichen Paketdienstes. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Die meisten unserer Anhänger tragen eine maximale Last von 35–40 kg. Die genaue Kapazität jedes Modells entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite.
Die meisten Modelle sind für 2 Kinder ausgelegt. Eine kleine Anzahl von Modellen ist nur für einen Sitzplatz ausgelegt. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf die Produktseite für weitere Details zu den Sitzplätzen.
Wir empfehlen Anhänger für Kinder ab 3 Jahren. Säuglinge, die ihren Kopf selbstständig halten können – typischerweise im Alter von 9–12 Monaten – dürfen den Anhänger benutzen, wir raten jedoch zur Vorsicht. Ein Fahrradanhänger bietet nicht das gleiche Schutzniveau wie ein Autositz, daher bitten wir Sie, Ihr eigenes Urteilsvermögen zu nutzen und die Sicherheit Ihres Kindes an erste Stelle zu setzen.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Video-Anleitungen finden Sie auf unserer Seite Anleitungen. Sollten Sie auf Probleme stoßen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.
Vollständige Details zu Rücksendungen und Umtausch finden Sie auf unserer Seite „Rechtliches & Richtlinien“.